¿Qué servicios ofrecen en La Mecedora?
El website de La Mecedora ofrece a sus visitantes un amplio catálogo de productos relacionados con el erotismo, los cuales se pueden adquirir tanto a través de la web, usando nuestra plataforma de comercio electrónico, como en nuestra tienda física situada en Valencia.
Iremos ampliando servicios en nuestra web que serán anunciados en nuestras páginas conforme se vayan incorporando al sitio.
¿Por qué debería registrarme como usuario/a en esta web?
Registrarse como usuario/a en la web es totalmente gratuito y únicamente debes facilitar una dirección de correo válida, tu nombre de usuario/a y elegir tu contraseña de acceso.
Las personas registradas tienen la posibilidad de participar en algunos concursos y promociones que se publican en la web, además de poder gestionar los pedidos que hayan hecho en nuestra tienda virtual.
¿Cómo elijo los productos que quiero comprar?
Puedes navegar por nuestro catálogo buscando lo que necesites entre las diferentes secciones que lo componen o bien usar nuestra página de búsqueda, en la cual podrás seleccionar los detalles o características del producto buscado y se te mostrará una selección de productos que cumplan las condiciones que hayas solicitado.
Una vez encontrado el producto que buscabas, lo puedes añadir a tu cesta de la compra pulsando en el botón "Agregar a cesta" que acompaña al producto. Podrás, en todo momento, modificar la cantidad que quieras adquirir de cada producto así como sus características, o anularlo si procede.
Cuando hayas seleccionado todos los productos que necesites, puedes iniciar el proceso de compra en el enlace que existe en el menú lateral "Proceso de compra" o desde la página de la cesta de la compra pulsando el botón "Proceso de compra"
El producto que quiero no está en el catálogo.
Si no encuentras lo que buscas, puedes enviarnos un mensaje solicitando que te lo busquemos por ti usando nuestro formulario de contacto (categoría Ventas). Nosotros te informaremos si ha sido posible encontrarlo, así como sus características, precio y plazo de entrega.
¿Cómo pago?
La plataforma de pago que se puede usar actualmente en la web es PayPal.
También dispones de la opción de pago por transferencia bancaria.
Dispones de más información en la página de Condiciones Generales de Contratación.
¿Cómo me envían mi pedido?
Al realizar tu pedido puedes elegir entre que te enviemos los artículos comprados a la dirección de entrega que nos especifiques o recoger tú el pedido en nuestra tienda física. En el primer caso, los gastos de envío se calculan en el momento de realizar la compra y te serán mostrados e incluidos en la factura.
Dispones de más información en la página de Condiciones Generales de Contratación.
¿Cómo gestiono mis pedidos?
Puedes darte de alta como usuario en nuestra web de forma totalmente gratuita y gestionar a través del enlace "Mi cuenta" (en la pestaña "Pedidos") que encontrarás en el menú lateral de navegación, los pedidos que nos hayas efectuado. Si aún no te has registrado, cuando realices tu primera compra, nosotros lo haremos por ti y te daremos los datos necesarios para que gestiones tu cuenta en la web.
¿Qué hacen con mis datos?
La Mecedora sólo recoge los datos personales imprescindibles para establecer la relación comercial con nuestros clientes. Puedes consultar nuestra política de protección de datos para obtener más información sobre este tema.
